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隆昌县四项举措提升环保服务质量

发布时间:2019-09-13 20:15:19

隆昌县“四项举措”提升环保服务质量

一是提升项目审批速度。为服务项目建设、企业发展,开辟绿色通道,优化审批程序,着力提高审批项目审批率,最大限度缩短审批时间。对重大、特殊项目开设快速通道,实行特事特办,急事急办,所有审批项目严格在承诺期限内办结。截止目前,审批建设项目133个,三同时执行率100%。  二是畅通环境信访投诉。进一步建立健全了12369环保热线值班制度和管理办法,完善了12369环保热线全省联网系统管理,做到24小时受理投诉,确保群众举报渠道畅通;认真抓好督查督办,切实做到群众的投诉件件有结果,事事有回音。截止目前,受理环境污染投诉和纠纷158件,处理率100%,未发生一起因环境污染投诉未得到及时处理而造成越级访和群体访事件。  三是加强环境执法监管。强化服务意识,宣传法律法规,加强技术指导,坚持在服务中执法,在执法中服务。加大对环境违法行为的查处和责任追究力度,严厉打击各类环境违法行为,切实维护群众环境权益。截止目前,检查食品加工、机械制造等各类企事业单位共40余户,出动执法人员90余人次,其中含双随机任务13次,查处案件7件。  四是强化政务信息公开。深化政务公开广度和深度,扩展信息公开渠道,立足环保工作职责职能,将群众关心和反映强烈的空气质量、城市功能区声环境质量、集中式饮用水水源地监测结果、建设项目竣工环保验收等内容予以公开,增强环保信息透明度,自觉接受群众监督,树立了良好的社会形象。截止目前,公示公告项目221个,群众满意率达到95%以上。

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